常见问题
胶囊主机(CAPSULE)常见问题
财务相关
费用是如何收取的?
我们沿用前身开发平台的按需计费模式,以胶囊硬币为计费单位(以下简称“硬币”),1硬币 = 1 人民币元。
硬币可以提现或者转账吗?
不能。
硬币有没有存在有效期?
没有,随时可用。
技术相关
提供哪些系统环境?
注意:以下环境视虚拟主机具体配置为主,这里列出所有主机的系统环境。
虚拟主机:NGINX、Apache、PHP、Pure-Ftpd、MYSQL、MariaDB、MongoDB、Memcached、Redis、Tomcat
高防服务是如何工作的?
购买高防服务之后将会分配到一个新的 IP 地址,请联系客服进行配置操作。
能不能额外购买 IPv4?
目前已开放附加 IPv4,每个 IP 费用为 30 元每月。需联系我们提供申请理由。
有没有备份?
我们对所有数据保留 2 份副本尽量确保数据安全。为避免极端情况,如果用户未购买我们的备份服务,应自行处理好备份。
有没有 IPv6?
未来会支持
每台虚拟主机资源配额是如何分配的?
公网上行带宽(中国香港 CN2)
默认带宽为 2Mbps,持续占用过多时,系统会将配额限制到 1Mbps。隔天自动恢复。
公网下行带宽(中国香港 CN2)
默认带宽为 2Mbps,持续占用过多时,系统会将配额限制到 1Mbps。隔天自动恢复。
公网带宽(美国洛杉矶)
默认带宽为共享 1Gbps
内网带宽
突发带宽为 1Gbps,最近 1 小时 95th 值大于 500Mbps 时,系统会将配额限制到 100Mbps。隔天自动恢复。
硬盘
限制峰值 60MB/s 读写量,默认不对 IOPS(每秒读写次数)做配额限制。
当用户长时间连续占用恶意 IO 时,系统会调低优先级,限制 IOPS 为 50 并降低每秒读写量。用户保证不恶意占用后可恢复配额。
CPU
CPU 资源不得长期占用,超过阈值时,系统将会自动降低运算优先级。隔天自动恢复。
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